Начните с установленной версии и точного симптома. Ошибка загрузки, проблема аккаунта и неисправная комбинация оружия требуют разных данных. Старые сообщения — подсказки, а не доказательство, что тот же баг всё ещё действует.
Подготовьте чистую проверку на ПК
Официальная поддержка рекомендует обновить или убрать моды и загрузчики, проверить драйверы и ОС, вернуть разогнанное оборудование к штатным настройкам. Переход движка в 3.8 — дополнительный повод проверить моды. Перед изменениями сохраните список модов и настройки. В Steam используйте свойства игры и проверку целостности файлов. Это шаги для ПК, а не указание изменять файлы консолей.
Учитывайте выпущенные исправления
В 3.8.1 исправлен ввод с DualSense на ПК; пользователи Steam, принудительно включившие Steam Input ради этой ошибки, могли убрать обходной путь. В 3.10.1 исправлены конфликт перезарядки Quickshot/Return Policy у Thunder’s Scythe и несколько проблем парного оружия. Сначала обновитесь и проверьте снова. Запись о фиксе не гарантирует одинаковую причину всех похожих симптомов.
Отделяйте вход от проблем ограбления
Headless-аккаунты для новичков появились в 3.10. Это не совет старому игроку с ошибкой входа удалять или отвязывать аккаунт. Запишите ошибку, платформу и момент: до меню или внутри ограбления. Не публикуйте пароли, токены сессии и коды восстановления в отчёте об ошибке.
Передайте воспроизводимые сведения
Укажите поддержке версию, платформу, миссию, сложность, роль хоста/клиента при необходимости, активные моды и минимальные шаги воспроизведения. Сообщите, что изменилось после отключения модов или проверки файлов. Приложите снимок или короткую запись без личных данных. Если базовый шаг не помог, не повторяйте разрушительные сбросы аккаунта; используйте официальный канал поддержки ниже.
Источники
Основано на официальных материалах. Игровые советы — редакционные, если отдельно не описано тестирование.